Carte de la confidentialité des données
Les internautes européens ont-ils le contrôle sur leurs données ?
Les Européens sont unanimes à penser que la confidentialité des données est importante, les personnes sondées en Hongrie lui accordant le plus d'importance et celles au Danemark le moins. Pourtant, seules un peu plus de la moitié (52,3 %) des personnes interrogées ont le sentiment de contrôler le nombre d'organisations qui ont accès à leurs données personnelles.
Survolez notre carte interactive pour obtenir une vue d'ensemble des habitudes des consommateurs en matière d'utilisation d'Internet et leur sensibilisation au partage des données et à la protection de la vie privée. Ces résultats sont issus d'une étude menée par Kaspersky auprès de 8 000 personnes, dans neuf pays européens.
1. L'importance de la confidentialité des données
Quelle importance représente la confidentialité des données pour les utilisateurs d'Internet en Europe ?
La République Tchèque
Hongrie
Italie
Portugal
Espagne
France
Danemark
Allemagne
LeRoyaume-Uni
La République Tchèque
8.6 = la confidentialité des données est considérée comme moins importante.
Seuls 43% des habitants de la République tchèque ont le sentiment de maîtriser leurs données personnelles, soit l'un des taux les plus bas d'Europe. C'est aussi le pays qui fait le moins confiance à son gouvernement en matière de données personnelles (31%).
- C'est également le pays qui fait le moins confiance à Amazon (22%), contre 72% en Italie.
- 60% sont susceptibles d'accepter tous les cookies lorsqu'ils naviguent sur un site Web dans l'urgence.
- 56% déclarent "Je ne suis pas inquiet pour la confidentialité de mes données personnelles".
sont prêts à ce que leur comportement en ligne soit surveillé dans la mesure où cela facilite leur navigation - le pourcentage le plus élevé de l'ensemble des pays sondés.
Hongrie
9.5 = La confidentialité des données est la plus importante.
La Hongrie accorde la plus grande importance à la confidentialité des données (98%), mais elle a aussi le sentiment profond de ne pas maîtriser ses données personnelles (61%) - le deuxième taux le plus élevé d'Europe.
- 47% des Hongrois craignent que les données soient volées et utilisées à des fins malveillantes.
- Seulement 38% font confiance à leur gouvernement pour la gestion de leurs données personnelles, contre 67% au Danemark.
- Les répondants sont beaucoup plus nombreux à faire confiance à Google (50%) et Amazon (40%) pour la gestion de leurs données.
sont prêts à partager certaines données personnelles avec des sites web en échange de services numériques gratuits.
Italie
9.1 = la confidentialité des données est très importante.
L'Italie accorde une grande importance à la confidentialité des données (97%) et c'est aussi le pays où le sentiment de maîtrise des données personnelles est le plus élevé (63%).
- Les Italiens font le plus confiance à Amazon (72%) et à Google (62%).
- 53% de la population fait confiance au gouvernement italien pour la gestion des données personnelles.
- 54% ne s'inquiètent pas que leur comportement en ligne soit surveillé car "ils n'ont rien à cacher" - le taux le plus élevé de tous les pays.
des personnes interrogées déclarent "ne pas s'inquiéter de la confidentialité de leurs données personnelles" - ce chiffre est de 13% au Portugal.
Portugal
9.2 = la confidentialité des données est très importante.
96.8% des personnes interrogées estiment que la confidentialité des données est importante, soit le pourcentage le plus élevé d'Europe. Pourtant, le Portugal est l'un des pays où l'on maîtrise le moins ses données - 46% seulement ont le sentiment de les maîtriser, juste devant la France (35%) et la République tchèque (43%).
- 73 % craignent que les organisations en sachent trop sur eux.
- Le Portugal est le pays qui fait le moins confiance à Facebook (21%).
- Seulement 13% ne s'inquiètent pas de la confidentialité des données personnelles - l'Italie est à 76%.
craignent que leurs données personnelles ne tombent entre de mauvaises mains. Ce chiffre est comparable aux 77 % enregistrés en Allemagne et au Danemark.
Espagne
9.0 = La confidentialité des données est importante.
Un peu plus de la moitié (55%) des personnes interrogées ont le sentiment de contrôler leurs données personnelles mais 88% d'entre elles seraient prêtes à fournir des données personnelles pour des services numériques gratuits.
- 81% craignent que leurs données soient volées et utilisées à des fins malveillantes.
- Amazon est l'organisation la plus digne de confiance en matière de confidentialité des données (59%).
- 59% acceptent tous les cookies et 31% utilisent le même mot de passe sur de nombreux sites.
sont préoccupés par le fait que leurs données personnelles puissent tomber entre de mauvaises mains.
France
8.6 = La confidentialité des données est moins importante.
La France est le pays qui se sent le moins maître de la confidentialité de ses données, ce qui engendre les plus faibles niveaux de confiance dans les organisations qui gèrent les données personnelles.
- 35% des Français ont le sentiment de contrôler le nombre d'organisations ayant accès aux données personnelles - la Hongrie est à 61%.
- Seulement 36 % des personnes interrogées font confiance à leur gouvernement pour assurer la sécurité de leurs données - le taux le plus bas de tous les pays.
- 85 % craignent que leurs données personnelles ne tombent entre de mauvaises mains.
sont prêts à laisser les entreprises surveiller leur comportement en ligne en échange de publicités personnalisées - le taux le plus bas d'Europe.
Danemark
8,5 = la confidentialité des données est la moins importante
Le Danemark est le pays qui accorde le moins d'importance à la confidentialité des données, peut-être parce qu'il est aussi le moins préoccupé par le fait que les données puissent tomber entre de mauvaises mains (77%).
- Les Danois sont les plus confiants à l'égard de leur gouvernement en ce qui concerne les données personnelles (67%).
- 50% craignent que les organisations en sachent trop sur eux.
- Les Danois sont les moins disposés à ce que leur comportement en ligne soit suivi en échange de produits à prix réduit ou de cadeaux.
35% - Les Danois sont les plus susceptibles d'utiliser le même mot de passe sur de nombreux sites - le taux le plus élevé d'Europe.
Allemagne
8.5 = la confidentialité des données est considérée comme un peu moins importante
L'Allemagne est le pays le moins préoccupé par le risque que ses données puissent tomber entre de mauvaises mains, à égalité avec le Danemark (77%), ce qui correspond au fait que ce pays se classe parmi ceux qui prennent le moins en compte l'importance des données.
- Les Allemands figurent parmi ceux qui acceptent le moins que les entreprises surveillent leur comportement en ligne en échange de cadeaux gratuits - ils sont à égalité avec le Danemark (31%).
- 38% ne voient pas d'inconvénient à ce que leur comportement de navigation soit suivi en ligne, car ils déclarent n'avoir rien à cacher.
- 50% - le taux le plus bas d'Europe - ont déclaré qu'ils acceptent généralement tous les cookies si cela leur permet de consultr l'ensemble du contenu du site web.
sont prêts à partager leurs données personnelles en échange de services numériques gratuits - le taux le plus bas en Europe.
Le Royaume-Uni
8.7 = la confidentialité des données est un facteur important.
Bien que 94 % des personnes interrogées estiment que la confidentialité des données est importante, beaucoup de Britanniques pensent qu'ils n'ont pas beaucoup de contrôle à ce sujet : 56% seulement ont le sentiment de pouvoir contrôler le nombre d'organisations qui ont accès à leurs données personnelles.
- 52 % font confiance au gouvernement pour la gestion de leurs données personnelles.
- Le Royaume-Uni est l'un des pays les moins disposés à ce que les entreprises surveillent le comportement en ligne des utilisateurs, en échange de services numériques gratuits (35%).
- 30 % des sondées utilisent le même mot de passe sur de nombreux sites web ou applications différents.
acceptent tous les cookies d'un site web s'ils sont pressés - le taux le plus élevé d'Europe.
2. La confidentialité des données et la pandémie de COVID-19.
Seriez-vous prêt à partager vos données de santé ou de localisation pour les libertés post-COVID 19?
La République Tchèque
Hongrie
Italie
Portugal
Espagne
France
Danemark
Allemagne
LeRoyaume-Uni
La République Tchèque
Partir en voyage à l'étranger constituent une motivation bien plus forte (34%) pour partager des données personnelles que des activités domestiques comme aller au restaurant ou au bar (22%).
- Près d'une personne sur cinq serait prête à partager ses données médicales pour assister à un événement en présentiel.
- 50% rejettent l'idée que leur employeur installe un logiciel de contrôle des performances sur leur ordinateur pour le télétravail.
sont prêts à partager leurs données personnelles pour aider leur pays à surmonter le COVID.
Hongrie
Les Hongrois sont prêts à donner des informations personnelles sur leur santé pour aller dans des centres commerciaux (28%), le pourcentage le plus élevé d'Europe, ce qui contraste fortement avec le pourcentage le plus faible au Portugal (8%).
- 43% sont prêts à partager ces informations pour aider leur pays à vaincre le COVID 19.
- Une personne sur quatre est prête à donner accès à ses données privées pour partir en vacances à l'étranger.
accepteraient un logiciel de surveillance à distance et à domicile pour conserver leur emploi et ne pas contrarier leur employeur - en deuxième position derrière l'Espagne (43%).
Italie
Les Italiens se classent au deuxième rang en Europe pour ce qui est de la volonté de partager des informations personnelles sur les soins de santé afin d'aider leur pays à surmonter la crise du COVID (54%), juste derrière le Portugal (58%).
- Près d'une personne sur quatre serait prête à partager des données personnelles pour assister à un grand événement.
- 50% serait mécontents que leur employeur installe un logiciel de surveillance des performances sur leurs ordinateurs.
partageraient leurs données personnelles de santé pour voyager à l'étranger - le taux le plus élevé d'Europe.
Portugal
Les Portugais sont les plus disposés à partager des données médicales personnelles pour surmonter la crise COVID-19 (58%), bien devant les 32% de la France. À l'inverse, ils sont aussi les moins disposés à partager des données personnelles simplement pour retourner à de grands événements en présentiel, faire du shopping ou voyager.
- Un sur dix fournirait ses données personnelles de santé pour retourner dans un restaurant.
- Seuls 9% partageraient leurs données pour aller dans un centre commercial - contre 28% en Hongrie.
- 39% pensent que leur employeur a installé un logiciel de contrôle des performances sur leur ordinateur pour le télétravail.
seraient prêts à communiquer leurs données de santé personnelles pour se rendre à un grand événement.
Espagne
Près de la moitié (48%) sont prêts à partager leurs données de santé personnelles pour aider leur pays à surmonter le COVID-19, mais seulement 14% sont prêts à les partager pour d'autres activités, comme aller au restaurant ou dans un bar.
- Seuls 13% sont prêts à partager leurs données de santé personnelles pour pouvoir retourner dans les centres commerciaux.
- 43% seraient mécontents d'un logiciel de contrôle des performances à distance lorsqu'ils travaillent à domicile, mais l'accepteraient pour conserver leur emploi.
seraient prêts à partager des données de santé personnelles pour partir en vacances à l'étranger.
France
Seulement 32% sont prêts à partager des données de santé personnelles pour aider leur pays à surmonter le COVID-19 - le taux le plus bas d'Europe, en contraste avec le Portugal (58%) et l'Italie (54%).
- 20% sont prêts à partager ces données pour se rendre à un grand événement.
- 28% sont prêts à fournir ces données pour partir en vacances à l'étranger.
se disent convaincus que leur employeur n'a pas installé de logiciel de contrôle des performances sur leurs ordinateurs - le taux le plus élevé d'Europe.
Danemark
Seuls 26% des Danois sont prêts à partager des informations personnelles sur leur santé ou leur localisation pour partir en vacances à l'étranger, l'un des pourcentages les plus faibles d'Europe, loin derrière les 36% de l'Italie.
- 48% sont prêts à partager ces données pour aider leur pays à surmonter la pandémie de la COVID-19.
- Seul un sur quatre partagerait ses données personnelles pour retourner dans un restaurant ou un bar.
- 25% renonceraient à leurs données pour pouvoir se rendre à un grand événement.
seraient mécontents si leur employeur plaçait un logiciel de contrôle des performances sur leur ordinateur - les plus mécontent d'Europe.
Allemagne
Les Allemands (27%) sont en deuxième position, derrière les Britanniques (28%), pour ce qui est de leur volonté de donner accès à leurs données de santé personnelles pour retourner dans un restaurant ou un bar post-COVID.
- 40% seraient prêts à donner accès à leurs données de santé personnelles pour aider leur pays à surmonter la pandémie.
- 23% partageraient ces informations pour se rendre dans un centre commercial ou un grand événement.
accepteraient que leur employeur installe un logiciel de contrôle des performances sur leur ordinateur pour conserver leur emploi - le taux le plus bas d'Europe.
Le Royaume-Uni
Le Royaume-Uni est le pays le plus disposé à donner accès à ses données personnelles de santé ou de localisation pour retourner dans un restaurant ou un bar (28%) - le Portugal n'est qu'à 10%.
- 31% seraient heureux de fournir ces données pour partir en vacances à l'étranger.
- 45% sont prêts à fournir des données pour aider le Royaume-Uni à surmonter le COVID-19.
- 46% ne pensaient pas que leur employeur avait installé un logiciel de contrôle des performances sur leur ordinateur/portable
seraient prêts à partager leurs données personnelles de santé pour se rendre à de grands événements - le pourcentage le plus élevé d'Europe.